Версия для печати
На сайт
Санкт-Петербург Офис / гибрид / удалёнка Переезд при согласовании условий, готов к командировкам

Бакала
Евгений

Head of Product Marketing
& Growth

Формирую восприятие, упаковываю сложное в понятное и ценное. Тестирую гипотезы и строю системы маркетинга на данных. Связываю продукт с рынком и конвертирую трафик в рост показателей и выручку.

Возможные роли Head of Marketing · Head of Growth Marketing · Product Marketing Lead · Head of Digital & Performance Marketing · Growth Product Manager
Бакала Евгений, портрет
01 / Ниши, с которыми работал
ITЛогистикаПромышленность ОбразованиеФинансыСтроительство E-commerceБезопасностьПроизводство HR-techНефтегазМероприятия
02 / Продуктовая специализация
SaaSEnterprise / SMBCustom & On-Premise MobileStart-up (MVP)

Мой опыт

2010 — 2026
сен 2024 —
янв 2026
Руководитель направления маркетинга
Газпром нефть
Цифровизация закупок, Логистическая платформа, B2B-маркетплейс, Академия закупок

Growth-маркетинг цифровых сервисов и решений в снабжении: сбор данных, переупаковка, воронка AARRR и продаж, JTBD, HADI, performance-стратегия и аналитика на всех этапах.

Достижения и результаты
  • С нуля спроектировал и внедрил lifecycle-воронку на основе AARRR: рост конверсии (регистрация: 1% → 4%, аккредитация: 8% → 24%), рост участников аукциона x10 раз, сократил Time-to-sell с 21 до 6 дней, Time-to-Deal c 38 до 17 дней по ключевым категориям за счёт сегментации, редизайна товарных страниц, онбординга и триггерных коммуникаций.
  • Перестроил структуру привлечения трафика, снизив зависимость от платного, провёл SEO-аудит, который вернул в индекс более 36к+ страниц категорий и карточек товара (+50%) и увеличил органический трафик x5.
  • Обеспечил 80% годового плана по MQL для логистической платформы за 4 месяца через PLG-механики.
  • Снизил CAC на 25% за счёт оптимизации медийных/performance-каналов и пользовательского пути, стратегии лидогенерации, внедрения бесплатных микросервисов и трипвайера в модель подписки.
  • Изменил позиционирование и переупаковал решение с редизайном 2 лендингов под JTBD и CJM для каждого сегмента: рост количества лидов +30% и CR в MQL.
  • Протестировал MVP продукта и на основе анализа затрат на развитие обосновал закрытие проекта, перераспределив ресурсы на другие.
  • Разработал стратегию лидогенерации для 3 международных форумов, протестировал 50+ гипотез за 3 месяца рекламных кампаний.
  • Настроил и внедрил BI-аналитику для оценки окупаемости маркетинга и сократил время подготовки отчётов на 80%.
апр 2021 —
июн 2024
Ведущий digital-маркетолог / Growth Marketing Lead
Группа компаний ЦРТ
AI-решения, Распознавание речи, Биометрия, Речевая и видеоаналитика, Управление коммуникациями

GTM-реализация 2-х стратегических продуктов и реактивация международного направления MENA/LATAM: от бренд-платформы и позиционирования с нуля до тестирования гипотез с построением Marketing Operations.

Достижения и результаты
  • Переупаковал 2 стратегических продукта на рынке РФ: рост лидов на 280% с конверсией +2,4% за 3 месяца после рестарта, снижение CPL на 18%.
  • Запустил 4 направления на международные рынки (MENA, LATAM): разработал бренд-платформу, позиционирование и единую визуальную концепцию с локализацией под рынок и стратегией дальнейшего развития.
  • Разработал продуктовый сайт и адаптировал продуктовый портфель решений под международный рынок (MENA, LATAM).
  • Выполнил техническую SEO-оптимизацию под зарубежные поисковые системы, локализовав контент и маркетинговые материалы с ростом органического трафика в указанных регионах в 1,5–3 раза.
  • Внедрил CRO-подход через разработанную систему A/B-тестирования посадочных страниц, лендингов и маркетинговых материалов: рост поведенческих факторов, обращений с сайта и конверсии в полезное действие (CPA).
  • Построил digital-инфраструктуру и Marketing Operations с нуля: применение фреймворков, запуск каналов привлечения, разработка сайтов, поддержка PR-направления, интеграция CRM и email-платформ (webhooks, триггеры), настройка аналитики и внедрение дерева метрик по всем направлениям — оптимизировал расходы на маркетинг на 30%.
  • Внедрил регламенты email-маркетинга и подготовки контента, приведя к единому стилю шаблоны писем и триггерных сообщений: сократил время подготовки рассылок и циклы правок на 20%, а согласования — в 2 раза, улучшив качество базы через сегментацию и фильтрацию.
  • Успешно укомплектовал и управлял распределённой командой проекта: 4 штатных сотрудника + 2 внешних подрядчика (агентство и разработчик), оптимизировав затраты на разработку и обеспечив быстрый старт.
  • Создал и реализовал стратегию привлечения в Школу тестировщиков и системных аналитиков от ЦРТ с CPL около 300 рублей и стоимостью продажи до 1000 рублей.
  • Внедрил улучшения в «партнёрский кабинет» на основе оптимизации клиентского пути и актуализации контента: аудит обновлённого интерфейса (UX) и логики CJM, поддержка актуальных материалов и формирование базы знаний как справочной и информационной поддержки.
июн 2020 —
апр 2021
Growth Marketing Lead
ТелеПорт
LogTech & E-Comm, Сервис постаматов, Логистика последней мили

Формирование спроса и полный цикл лидогенерации: от разработки воронки и лид-магнитов до настройки CRM и performance-кампаний. Разработка модуля доставки для 1С.Битрикс и демо-продукта с нуля.

Достижения и результаты
  • Построил воронку лидогенерации с нуля с ростом MQL по демо/тестовому периоду на 40% для интернет-магазинов с объёмом отгрузки от 100 заказов в месяц за 3 месяца за счёт сегментации по типам аудитории и персонализации привлечения.
  • Разработал tripwire-продукт и систему лид-магнитов: рост конверсии на тестовый период c 2% до 11% после использования tripwire.
  • Запустил тариф «Быстрый старт» для интернет-магазинов с объёмом 10–100 заказов в месяц от 130 ₽ за заказ по городу присутствия, вес до 1,5 кг: рост конверсии в контракт без тестового периода c 4% до 15%.
  • Протестировал пилотную коллаборацию со СДЭК через посадочную страницу и подключение модуля доставки: подтверждение спроса с минимальными затратами на интеграцию (29 заявок на отправку и 12% от всей аудитории), но отказ в 80% по причине доверия к бренду и условий логистики.
  • Разработал performance-стратегию и запустил имиджевые и конверсионные рекламные кампании: рост брендовых запросов в 6 раз и снижение CPL на 16% как системный показатель оффера, клиентских данных, A/B и MVT-тестов и CRO-оптимизации лендингов.
  • Добился роста повторных заказов на 30% после внедрения CRM-маркетинга и сквозной аналитики через сегментацию базы и омниканальный подход, проектирование воронок под каждый сегмент с фиксированным этапом, персонализированные email-коммуникации и реактивацию базы.
  • Развил проект по разработке модуля доставки для CMS 1С-Битрикс и его интеграции с существующими плагинами доставки: рост входящего трафика с партнёрских каналов на 20%.
  • Внедрил SERM/ORM-контур — управление картами и справочниками (RocketData), мониторинг упоминаний, отзывов, основных конкурентов и трендов (Медиалогия).
  • Разработал бота поддержки в WhatsApp и Telegram на SaleBot как оптимизацию клиентского пути и опыта с автоматизацией сервисных сообщений и уведомлений.
  • Курировал создание демо-стенда работы сервиса с документацией и руководством пользователя для целевых сегментов.
дек 2016 —
май 2020
Продуктовый маркетолог / Digital Marketing Lead
Горизонты роста
Промышленный IoT, Платформа ID-идентификации активов, Цифровизация логистики

Упаковка и вывод deep-tech продуктов: позиционирование, ценообразование, формирование решений и их тестирование, медиапланирование и полный цикл управления веб-проектами в узкой технической нише.

Достижения и результаты
  • Обновил бренд-платформу компании и продуктов в единой дизайн-концепции и коммуникационной стратегии как разработчика и поставщика облачных решений, а не только производителя оборудования.
  • Протестировал гипотезы и запустил 5 нишевых решений для складской и транспортной логистики, медицины и промышленности, упаковав и адаптировав их под SMB: позволило сократить цикл сделки на 30% за 6 месяцев и увеличить конверсию в сделку в сегменте SMB на 40%, что принесло +8% к ARR.
  • Сформировал стоимостные модели и тарифы для B2B Cloud/SaaS версии продукта (в дополнение к On-Premise модели): позволило увеличить количество заявок на подключение и тестовый период в 2 раза и сократить стоимость привлечения CAC на 14%, не увеличив при этом отток после 1 месяца тестового периода.
  • Запустил 3 B2B-сайта с нуля — UX и CJM, дизайн, разработка, администрирование, контент, развитие и CRO как основные точки касаний (go-rfid.ru, go-rost.ru, go-base.ru).
  • Увеличил органический трафик для go-rfid.ru ×3,5 и вывел в топ-5 за счёт комплексной SEO-стратегии (внутренняя/внешняя оптимизация, линкбилдинг, аутрич и контент-продвижение, детальная разметка, глубокая аналитика и сбор данных).
  • Обеспечил выход продукта по RFID-идентификации на международный рынок, проведя анализ конкурентов и опыта зарубежных рынков: запущены пилотные проекты, включая экспериментальные, — в Эквадоре, Египте, Казахстане в диапазоне от 2 до 6 месяцев.
  • Запустил MVP сервиса go-base.ru с собственным позиционированием, упаковкой, каталогом и ЛК. Рост количества запросов в поиске по категориям и количества просмотренных страниц каталога в 10 раз в течение 2 месяцев с последующей конверсией в консультацию/демо с 1% до 3% и увеличением Retention Rate + Cross-Sell Rate (в go-rfid + оборудование).
  • Превратил контент в источник квалифицированного спроса и канал роста: технические статьи, кейсы, видео- и фотосъёмка, сопровождение продакшена, поддержка мероприятий.
  • Внедрил CRM-систему, интегрировал её с сайтами компании с разделением заявок по менеджерам, отслеживая статус обращения и этап воронки.
окт 2013 —
май 2016
Руководитель по маркетингу
Тепло Альянс
E-comm, Строительство, Проектирование

Создание и запуск интернет-магазина инженерного оборудования и упаковка направления частного домостроения в онлайн.

Достижения и результаты
  • Создание и запуск интернет-магазина инженерного оборудования с нуля.
  • Окупаемость проекта за 6 месяцев, рост продаж на 300%.
  • Упаковка направления частного домостроения для онлайн-продаж.
  • Контекстная реклама, SEO, работа с маркетплейсами.
  • Формирование товарного каталога и системы фильтрации.
  • Настройка колл-центра и скриптов продаж.
  • Запуск email-маркетинга и программы лояльности для B2B-клиентов.
окт 2012 —
сен 2013
Руководитель проектов
2ГИС
E-comm, Гео-платформа, Справочник, Mobile

Формирование плана и выход в регионы, продвижение и развитие ресурса в заданном регионе.

Достижения и результаты
  • Взаимодействие с рекламными агентствами и развитие партнёрских отношений.
  • Мероприятия по продвижению 2ГИС, стимулирующие акции, event-мероприятия.
  • Презентация продукта руководителям и сотрудникам организаций.
  • Составление коммерческих предложений, согласование макетов и статей, заключение договоров.
  • Аналитика и отчётность, ведение CRM.
окт 2010 —
сен 2012
Менеджер проектов
ARAKS Mobile
Мобильный маркетинг, In-app, Mobile Web, SMS/Push

Развитие и продвижение услуг компании с географией Сибирь и Дальний Восток для Enterprise компаний.

Достижения и результаты
  • Привлечение и сопровождение клиентов (коммерческие предложения, личные встречи, презентации, заключение договора, согласование проекта, контроль и оплата услуги заказчиком).
  • Развитие клиентской базы и продвижение услуг.
  • Управление продажами и развитие бизнеса.
  • Медиапланирование и аккаунтинг.
  • Координация и согласование работы с верстальщиками и программистами.
03 / Харды
Продуктовый маркетинг и GTM
Growth-система, воронки и эксперименты
Аналитика и юнит-экономика
Digital и performance
UX/CX и проектирование клиентского пути
Бренд и коммуникации
Marketing Operations (MOps)
AI-оркестрирование
04 / Софты
Управление командой и подрядчиками Кросс-функциональность C-Level коммуникации Работа в условиях неопределённости Системность Бизнес-ориентированность Data-driven подход Стратегическое мышление Клиентоцентричность Hands-on Leadership Управление изменениями
05 / Инструменты и стек

Как я это делаю

Исследования и аналитика
  • Исследую задачи и болиCustDev, ICP, JTBD (Job Stories)
  • Проектирую востребованную ценностьМодель Кано, QFD, Benchmarking, поиск Product-Market Fit
  • Нахожу точки роста и потерьЮнит-экономика, проектирование и оптимизация AARRR, когортный и RFM-анализ
  • Обеспечиваю прозрачность данныхВеб-аналитика, сквозная аналитика, дерево метрик и BI-дашборды, MECE
Упаковка и вывод на рынок
  • Строю стратегию вывода на рынокGTM-стратегия через SOSTAC и OKR, 7P
  • Формулирую ценность и УТПЦенностные предложения, модели монетизации, стратегия ценообразования
  • Проектирую путь клиентаStory Mapping, Impact Mapping, User Flow, User Cases
  • Оснащаю команду продажSales-enablement, коммерческие материалы, сайты и лендинги с нуля
Коммуникации
  • Выделяю продукт среди конкурентовБренд-стратегия, концепция позиционирования, RDB-модели
  • Формирую узнаваемый образПлатформа бренда и фирменный стиль
  • Продюсирую продающий контентКоммуникационная стратегия, выбор формата медиа, Пирамида Минто
  • Управляю репутацией онлайнPR-поддержка, SERM/ORM как показатель лояльности и доверия
Создание спроса и привлечение
  • Проектирую путь к покупкеAIDAS, лестница Ханта, лид-магниты, трипвайер-продукты, Profit Maximizer
  • Привлекаю целевой трафикAcquisition-стратегия, SEO, запуск и ведение рекламных кампаний
  • Выстраиваю систему прогрева лидовRACE, ABM, DemandGen, LeadGen и Nurturing
  • Объединяю точки контактаPESO, медиапланирование и управление бюджетом
Рост и масштабирование
  • Приоритизирую гипотезы ростаICE/RICE, HADI-циклы
  • Повышаю эффективность трафикаUX/CX-аудит, User Flow, usability-, A/B- и MVT-тестирование, CRO
  • Ускоряю Time-to-ValueПоиск Aha-момента, оптимизация онбординга
  • Удерживаю и возвращаю клиентовПетли возврата, кросс-сейл и upsell, персонализация, CRM и email-маркетинг
Технологии и автоматизация
  • Проектирую архитектуру данныхИнфраструктура для маркетинга и продукта, CRM и CDP, постановка ТЗ
  • Автоматизирую коммуникацииТриггерные сценарии и автоворонки, сценарии чат-ботов и ассистентов
  • Обеспечиваю точность данныхСобытийная разметка и UTM, трекинг поведения пользователей
  • Ускоряю процессы через AIAI-инструменты для аналитики, генерации контента и проверки гипотез
Аналитика, BI и данные
GA4, Яндекс.Метрика, Amplitude, PostHog, AppMetrica, Roistat, CallTouch, Яндекс/Google Tag Manager, DataLens, Looker Studio
Управление клиентами и автоматизация
amoCRM, Bitrix24, Бизнес.ру, RetailCRM, Unisender/Sendsay, MindBox, Альбато, APIMonster, Carrot Quest, JivoSite
Performance-каналы и медиа
Яндекс.Директ, VK Реклама, Telegram Ads, Авито.Бизнес, Дзен и Промостраницы, РБК Диджитал, СберСеллер, Sber Ads, МТС Маркетолог, GPM Ads, Criteo, Т-Реклама, DOOH, Urbanads, Ozon Реклама, WB Продвижение, myTarget
Разработка
Figma, Tilda, TapTop, Webflow, WordPress, Drupal, 1С:Битрикс, CMS-интеграции, HTML/CSS, основы JS, Bootstrap/Tailwind, JSON, XML, Git, Sublime, SQL, API, webhooks
Управление процессами
Jira, Confluence, Miro, click.ru/eLama, Notion, Obsidian, FigJam
Нейросети и AI-агенты
Claude, ChatGPT, Yandex AI Studio, Qwen, DeepSeek, YandexGPT, Perplexity, Z.ai, JayFlow, n8n, Cursor, Kling, Firefiles, Gamma, Lovable
Другое
Canva, Медиалогия, BR Analytics, Fastuna, Screaming Frog, Яндекс.Вебмастер, Google Search Console
06 / Профиль
15+
лет в маркетинге B2B / B2Bx / B2G / D2C
12+
лет в IT-компаниях
3
сформированные команды маркетинга
6
человек в управлении (in-house + подрядчики и агентства)
40+
лендингов и сайтов
6
цифровых продуктов, выведенных на рынок с нуля
до 170М ₽
бюджет в год на маркетинг
Играющий тренер
с hands-on подходом: всё, что в стеке, настраивал и запускал сам

Обсудим сотрудничество?

Буду рад обсудить возможности сотрудничества, детали моего опыта и ответить на ваши вопросы

Telegram